Klantverhalen

'Wij zijn al een aantal jaar trouwe klant bij jullie, zonder op of aanmerkingen te benoemen! En duurzaamheid is zeker ook belangrijk voor ons. Wij zijn zeer tevreden over Gezinsenergie. zeker een aanrader.''

''Goede ervaring met Gezinsenergie, wat jullie beloven doen jullie ook. jullie zijn heel duidelijk, goed en eerlijk advies op al mijn vragen. Transparant.  Dat jullie goede doelen steunen vind ik erg fijn!''

"Ik ben erg tevreden met Gezinsenergie de laatste jaren als energieleverancier. En ook met dezelfde achtergrond als dat wij hebben. Als er iets mis is kun je ze altijd telefonisch spreken."

"Al veel jaren hier klant en weinig problemen gehad. Prima service en bereikbaarheid. Goede prijzen en informatie."

"Ondanks alle ellende op de energiemarkt zeer tevreden over onze aanbieder. Altijd transparant, ook over minder fijne zaken, helder in communicatie en duidelijk over wat we kunnen verwachten. Natuurlijk is het niet leuk als je ineens veel meer moet betalen omdat iemand failliet gaat, maar heldere en eerlijke communicatie is dan wel zeer prettig. En faillissementen hoorden erbij afgelopen jaar... Altijd op zoek naar de beste deal, steeds de scherpste tarieven en een goede klantenservice. Wat mij betreft een 10! Ik blijf nog een jaar of wat hangen als het zo blijft!"

"Altijd op zoek naar een goede, verantwoorde ‘deal’ voor hun klanten! Goed advies. Visie en aanpak spreken me erg aan!"

"Voor ons een goede ervaring! Duidelijke uitleg, meedenken in oplossingen, leuke aanbiedingen, extra's, zoals telefoon aanbiedingen, toegangskaarten voor een concert voor mensen, die het gewoon even nodig hebben, dat iemand hen voordraagt voor een gratis bezoek. Stroom- en gasrekening en overzichten transparant!"

"Positieve ervaring met Gezinsenergie, zeer vriendelijke klantenservice. ik heb nog nooit problemen gehad met gezinsenergie. Ik zal jullie ook zeker aanbevelen bij anderen"

"Positief, mede door de vergoeding van de boete die Gezinsenergie terugstort als je overstapt naar gezinsenergie, leuke actie van de geschenken als je een lid aanbrengt bij Gezinsenergie."

"Prima, de behandeling is goed en op de vragen krijg je goed en snel antwoorden. dat jullie stichting Stephanos steunen vind ik echt goed, ik sta hier volledig achter."

"Ik word netjes behandeld door de medewerkers, er wordt door jullie een goed doel gesteund waar wij ook achter staan. Ook qua prijs uitstekend!''

"Ondanks de verhuizing is alles goed verlopen, de overgang van de ene naar de andere woning verliep soepel. Mijn ervaring met Gezinsenergie is dan ook prima."

"Ik vind het een goede en vertrouwde leverancier, het werkt fijn zakelijk! En klantcontact is goed en fijn. Alles erom heen is goed geregeld, dit is ook de reden dat ik bij jullie zit."

"Wij zijn tevreden, wij zijn via budget energie bij jullie terecht gekomen. Geen klachten, zeer tevreden en alles loopt zoals het moet.''

"Ik vind Gezinsenergie correct. We krijgen regelmatig een mailtje en dat vind ik prettig. daarnaast vind ik het mooi dat Gezinsenergie stichting Stéphanos steunt.''

"Ik vind het concept van Gezinsenergie erg mooi. ik heb het gevoel dat Gezinsenergie het beste zoekt voor de klanten en niet alleen voor de eigen portemonnee. Gezinsenergie voelt erg vertrouwd.''

"Ik ben lid geworden bij jullie via mijn zoon. Wij zijn tevreden en hebben er geen omkijken naar, alles loopt zoals het moet.''

"Na faillissement van anode hebben ze me juist geholpen en geïnformeerd. En als je belt staan ze je vriendelijk te woord. En heb je binnen afzienbare tijd antwoorden op je vragen. Ben blij met deze club, want mijn vertrouwen was na dat faillissement wel even weg gezakt maar dat hebben ze in het roerige jaar 2022 weer terug verdiend."

"Ik neem sinds 2,5 jaar energie af via Gezinsenergie en we hebben een mobiel abonnement. Onze ervaringen zijn positief: 1) de afrekeningen zijn duidelijk, 2) de website is goed toegankelijk, heeft veel informatie en verbetert steeds weer en 3) de bereikbaarheid - telefonisch of per mail is prima op orde."